Q .注文したのに確認メールがとどきません。どうすればよいですか？

A. 複数の御注文を１つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。 

A. はい、もちろん可能です。

A. ご注文時のWebからのクレジットカード払いのみです。

A. 配送先によって異なりますが、通常ご注文から２～５営業日以内のお届けとなります。

A. 日本郵便の「ゆうパック」のみのお届けとなります。

A. 在庫のある商品は、ご注文日より２営業日以降からご指定いただけます。

A. ご注文時に注文確定およびWeb決済が完了いたしますので、１～２営業日以内の発送となります。 発送先により多少の時間差はございますが、発送後２～３日程時間がかかります。 発送完了メールが届いているかをご確認のうえ、出荷伝票番号から配送状況をご確認頂くか、 注文番号と一緒にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

A. 注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。

A. ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。予めご了承ください。

A. 注文番号とお名前・ご用件をご記載のうえ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。 日にちが迫っている場合は、ご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

A. ご購入後の変更・キャンセル・返品につきましては、お届け予定日の１日前までに、注文番号とお名前・ご用件を
お問い合わせフォームにてご連絡いただきましたもののみ承ります。 ただし、北海道・沖縄県に関しましてはお届け予定日の３日前までとさせて頂きます。 それ以降の変更・キャンセルは受付ができませんので、予めご了承ください。

A. 当サイトに関してのご不明点やご質問などと同様に【お問い合わせ】よりメールにてお尋ねください。

A. 個人情報のお取り扱いについては、プライベートポリシーをご覧ください。

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