返品及び返金について
返品および返金に関しましては、商品のお受け取り後７ 日間とさせて頂きます。
商品到着後７日を経過した場合、返品および交換をお受けすることはできません。
返品・交換の対対象となるのは『商品が未開封(密封状態維持)』で、お受け取りになったのと同じ状態
であることが必要であり、また元のパッケージに入っている必要がありますので、予め了承願います。
返品に関しましては、必ず事前に弊社連絡窓口【 mjsmed.k@gmail.com 】宛に御連絡願います。
ご連絡のない場合は対応をお断りいたします。
尚、配送中のトラブルによる破損等については、配送業者より『その旨の事故報告書』(コピー可)を取得し添付願います。
返品が受領され検査が完了いたしましたら、返品商品を受領したことを通知する電子メールを送信します。
また、返金の承認または拒否についてもお知らせします。承認されると、返金が処理され、
一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しの遅延または欠落
払い戻しをまだお受け取りでない場合は、まず銀行口座をもう一度ご確認願います。
その後、クレジットカード会社に問い合わせてください。
返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合がございます。次に銀行にお問い合わせください。
多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間が必要となります。これら全てを行われましても、
まだ払い戻しを受けられない場合は、[ mjsmed.k@gmail.com ]迄お問い合わせください。
セール品
返品できるのは通常価格の商品のみです。セール品及びクーポンご利用品については返品不可となります。
交換について
不良品、破損がある場合のみ交換させて頂きます。同じ商品と交換する必要がある場合は
【 mjsmed.k@gmail.com 】にメールを送信し、商品を弊社【会社案内参照】宛にお送りください。
配送と返品について
製品を返品して頂くには、製品を弊社【会社案内参照】宛に発送して頂く必要があります。
商品の返品にかかる送料はお客様の御負担となります。送料は返金不可です。
返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。
お住いの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。
より高価な商品を返品される場合は、追跡可能な配送サービスを御利用になるか、配送保険に加入されることを
ご検討願います。返品された商品を確実に受け取ることは保証しません。
お問い合わせ
返品と交換及び返金に関するご質問は、【 mjsmed.k@gmail.com 】までお問い合わせください。
